Preguntas Frecuentes
Página de preguntas frecuentes
Selecciona el libro que deseas adquirir, agrégalo al carrito de compras y sigue los pasos de pago. Una vez completada la compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido. Posteriormente, te enviaremos un segundo correo con el número de seguimiento de tu envío o, si seleccionaste retiro en Santiago, con la confirmación de que tu pedido ya se encuentra disponible para retirar.
Todos los libros disponibles para compra aparecen con stock en nuestra página web. Si un título se encuentra agotado, esto se indicará en su ficha correspondiente.
Si un libro se encuentra agotado, te recomendamos revisar nuevamente su página más adelante. Actualizamos nuestro stock semanalmente y los títulos repuestos vuelven a aparecer disponibles para compra en el sitio web.
No contamos con una librería abierta al público. Operamos principalmente a través de nuestra página web y mediante un sistema de despacho o retiro de pedidos. Sin embargo, puedes encontrar nuestros libros en estas librerías.
Sí. Al momento de realizar tu compra puedes seleccionar la opción de retiro en Santiago. Encuentra los detalles sobre el lugar y los plazos aquí.
En la Feria de Antigüedades que se encuentra al lado del Centro Cultural Gabriela Mistral. Encuentra más detalles en esta página
Cuando tu pedido esté listo, te enviaremos un correo electrónico informándote que ya puedes retirarlo, junto con las instrucciones correspondientes. Encuentra más detalles sobre los plazos aquí
Sí. Realizamos envíos a todas las regiones del país a través de la red de cobertura de Starken y Bluexpress.
Actualmente no realizamos envíos internacionales. Sin embargo, algunos de nuestros títulos están disponibles en Buscalibre, que tiene esa opción.
De 2 a 8 días. Más detalles sobre los envíos aquí.
Después de unos días, despacharemos tu libros y recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de tu envío.
Si detectas un error, contáctanos lo antes posible indicando el número de pedido y la dirección correcta a editorial.largamarcha@gmail.com o a +56 9 3298 2414. Si el pedido aún no ha sido despachado, podremos actualizar la información.
Evaluamos cada proyecto de acuerdo con nuestra línea editorial, disponibilidad y planificación anual. Revisa las bases aquí.
Sí. Ofrecemos servicios de edición e impresión para proyectos editoriales seleccionados. Este servicio está orientado a autores, organizaciones e instituciones que buscan desarrollar una publicación completa, desde la preparación editorial hasta su impresión. Trabajamos únicamente con proyectos de más de 30 ejemplares. Para conocer las modalidades disponibles y solicitar una cotización, te invitamos a visitar la siguiente página o a escribirnos a editorial.largamarcha@gmail.com
No ofrecemos servicios de impresión para libros ya editados o archivos listos para imprenta. Nuestro trabajo consiste en acompañar procesos editoriales completos que incluyen edición e impresión. Trabajamos únicamente con proyectos de más de 30 ejemplares. Para más detalles sobre este servicio, te invitamos a visitar la siguiente página.
Si tienes una librería, organización o proyecto interesado en comercializar nuestros libros, escríbenos a través de editorial.largamarcha@gmail.com